Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta tú mismo, en el momento, desde Mi cuenta. Si no puedes entrar, también se puede por correo. Esta página explica los pasos, qué se borra, qué se conserva y cuánto tarda.
Desde tu cuenta
Entra en Mi cuenta, abre la pestaña «Ajustes» y busca la sección «Eliminar cuenta». Pulsa «Eliminar mi cuenta…», escribe tu nombre de usuario exactamente como aparece y confirma con «Eliminar definitivamente».
La cuenta se borra al momento y la sesión se cierra. No hay periodo de gracia: la acción no se puede deshacer.
Si no puedes entrar
Escríbenos a info@codigosafiliados.com e indica el usuario o el email con el que te registraste. Con ese dato localizamos la cuenta aunque escribas desde otra dirección.
También puedes usar la página de contacto con el motivo «Protección de datos / RGPD». No hace falta que expliques por qué te vas.
Qué se borra y qué se conserva
Se borran tu cuenta y tus datos personales: el perfil (nombre de usuario, correo, foto y biografía), tus votos, tus notificaciones, las copias de códigos guardadas en tu cuenta y el historial del chat de ayuda asociado. También se eliminan los registros ligados a tu correo, incluidos los mensajes que nos hayas enviado.
- Perfil y acceso: desaparecen; no podrás volver a iniciar sesión con esa cuenta.
- Votos y copias: se borran los tuyos. Los contadores públicos de cada código no bajan, porque cuentan interacciones y no personas.
- Códigos publicados: si borras un código antes de eliminar la cuenta, deja de mostrarse. Si no lo haces, se conservan en la web sin autor y sin tu enlace de referido, porque otros usuarios los usan.
- Pagos y facturas: se conservan durante los plazos que impone la normativa contable y fiscal aunque solicites la supresión (artículo 17.3.b del RGPD), desvinculados de tu perfil.
Cuánto tarda
La eliminación desde tu cuenta es inmediata. Si nos escribes, responderemos en el plazo de un mes desde tu solicitud (artículo 12.3 del RGPD) y te confirmaremos por correo lo que se ha eliminado.
Datos de Facebook e Instagram
CodigosAfiliados no ofrece inicio de sesión con Facebook: se entra con Google, con correo y contraseña o con un enlace de un solo uso. Los únicos datos de Meta que usa el sitio son el token de su propia página de Facebook, con el que publica en su Instagram y lee las métricas de ambas cuentas. No son datos de los visitantes. Si nos escribiste desde una cuenta de Facebook, el mensaje se guarda con la dirección de correo que indicaste y se borra por la vía de arriba.
Más información
Esta página completa la Política de Privacidad, que explica el resto del tratamiento. Si algo no encaja, escribe a info@codigosafiliados.com o usa la página de contacto.